Momento Solutions ist ein Anbieter von Softwarelösungen für virtuelle und hybride Events. Das Unternehmen wurde 2017 in Kalifornien gegründet. Das Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, einen hochwertigen Anwesenheitsdienst für Events aller Größenordnungen anzubieten, flexibel konfigurierbar und zu einem günstigen Preis.
Die Aufgabe
Als eines der gefragtesten Unternehmen auf dem US-amerikanischen Markt für virtuelle Großveranstaltungen hat Momento Solutions fortlaufend an der Verbesserung des Produkts gearbeitet. Im Herbst 2020 führte das Unternehmen den Momento Live Service ein — eine virtuelle Plattform, auf der Besucher miteinander kommunizieren und mit dem Referenten auf einfache Weise interagieren können.
Dafür reichten die eigenen Ressourcen nicht aus: Den visuellen Teil der Plattform konnten die Entwickler von Momento Solutions selbst implementieren, für die Bereitstellung des Produkts mit Streaming-Service und Videoanrufen benötigte man jedoch einen zuverlässigen Dienstleister. Das Unternehmen bat Gcore um Hilfe.
Bereitstellung von One-to-Many-Übertragungen
Eine Option zum Betrieb des Momento Live-Dienstes war das klassische One-to-Many-Format: Der Referent strahlt aus, und die anderen sehen sich die Veranstaltung im Player an, ohne die Möglichkeit, miteinander zu kommunizieren.
Um dieses Problem zu lösen, reichte es aus, die Gcore Streaming-Plattform anzuschließen und den Player zu brandmarken.
Konferenzen zwischen Teilnehmern
Die zweite Option für Momento Live erforderte eine sorgfältige Umsetzung. So wurde der Dienst für Konferenzen zwischen Teilnehmern vorgesehen, bei denen die Teilnehmer eine Gesprächsrunde zu einem bestimmten Thema auswählen, der gewünschten Diskussion beitreten können, sofern freie Plätze vorhanden sind, und mit der Kommunikation beginnen.
Diese Funktion erforderte eine Streaming-Plattform mit dem Videotelefoniedienst Meet, den wir Anfang 2020 eingeführt haben. Allerdings war es erforderlich, unser bestehendes Produkt an die Bedürfnisse des Kunden anzupassen.
Alexey Petrovskikh
Produktinhaber der Gcore Streaming-Plattform
Wie wir den Service für Momento Live angepasst haben
Integration über iframe. Wir entwickelten eine einfache Integration von Videoanrufen in die Webseite über einen iframe, ohne dass der Kunde Videos selbst programmieren und Verbindungen zu Videoservern konfigurieren muss.
Branding. Wir haben die Benutzeroberfläche des Dienstes gemäß den Anforderungen des Kunden komplett gebrandet: das Logo hinzugefügt, das Farbschema und die Hintergrundbilder geändert. So stellten wir ein nahtloses visuelles Erlebnis zwischen der Hauptwebsite des Kunden und der Seite für Videoanrufe sicher.
Client-API. Wir ergänzten die erweiterte Oberflächensteuerung über die Client-API, die es erlaubte, Webcams und Mikrofone der Benutzer ein- und auszuschalten und in die Modi für Bildschirmfreigabe und Präsentation zu wechseln.
Server-API. Wir haben eine erweiterte Dienstverwaltung, Sitzungsmoderation und Statistikerfassung über die Server-API eingeführt, die eine sichere Verbindung zum Server des Kunden bietet. Die API sendet Benachrichtigungen über Benutzeraktionen, speichert eine Teilnehmerliste, zeichnet den Zeitpunkt des Ein- und Ausstiegs für Abrechnungen und Statistiken auf und ermöglicht es dem Kunden, das Publikum aus der Ferne zu verwalten.
Integration mit CMS. Wir integrierten den Dienst in das CMS-Subsystem der Webseite zur Registrierung der Benutzer und machten zusätzlich die Anzeige der Namen der Teilnehmer möglich, ohne dass diese zweimal eingegeben werden müssen.
Unsere Ergebnisse
Die Momento Live Plattform hat sich genau so entwickelt, wie sie ursprünglich vom Gründer konzipiert wurde.
Wir haben den Markt für Business-Streaming-Dienste sehr lange nach einem Dienstleister durchsucht, der unser anfängliches Konzept zum Leben erwecken kann. Dank Gcore ist es uns gelungen, alles zu erreichen, was wir uns vorgestellt hatten. Unser Produkt, das bereits in der virtuellen Eventbranche gefragt war, ist genau das geworden, was wir schon lange angestrebt haben. Das Team löst alle unsere Aufgaben perfekt in sämtlichen Bereichen der Zusammenarbeit. Derzeit arbeiten wir an der Implementierung des Gcore Streaming-Panels, das unserem Service einen weiteren Vorteil bringen wird.
